Ana, a cia aérea mais pontual do mundo

26 01 2012

A Ana ontem (25/01/2012) foi homenageada em Tóquio em reconhecimento de todo o esforço e filosofia de servir seus clientes com extrema qualidade e respeito, vencendo dois prêmios de cia aérea mais pontual, uma no critério de mais pontual entre as maiores cias aéreas internacionais do mundo e outro por ser a cia aérea mais pontual da Ásia – premiação dada por Flight Stats para empresas com a melhor performace.

A Ana recebeu estes prêmios do Flight Stats, pelo levantamento feito por Airport Conducive Technology Corp em seus voos regulares e em 198.231 voos operados entre janeiro e dezembro de 2011, atingindo a expressiva marca/desempenho de 90,18% dos voos no horário, o melhor desempenho, não só na Ásia, mas também a nível mundial.

O grupo Ana tem o objetivo de tornar-se a cia aérea número um da Ásia, não só pela qualidade, mas também a satisfação do cliente e valorização do trabalho. Para atingir isso, todos os departamentos da companhia estão trabalhando juntos para alcançarem o objetivo e superarem marcas.

Mitsuo Morimoto, vice-presidente executivo sênior da Ana disse: "Estamos muito satisfeitos por receber estes prêmios de prestígio, pela primeira vez. Pontualidade e confiabilidade são fundamentais para nós alcançar nosso objetivo e vamos trabalhar duro nos próximos 12 meses para sustentar esse desempenho."

Ana


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